核心提示:
在珠江市的几家大医院里,有一个特殊的群体,他们用自己的细心、爱心、耐心,每日陪同在病人身边,为病人洗面、抹身、喂饭、接大小便、端屎倒尿,24小时全程照顾病人的起居饮食,陪病人聊天驱走病人的寂寞。尽管很辛苦、很累,但他们却默默承受着,只为实现心中的梦想:尽快挣到更多的钱,改善孩子的学习环境;挣到钱建一间宽敞的屋,让年迈的父母安度晚年……
在市一医院、市中医院等4家医院中,有500多名陪护工,有56%的陪护工来自广东阳春的偏远山村。他们在为病人和病人的亲人减轻负担时,也在不断地改善自己的生活。
陪护工 现状
早上7时多,刚洗漱完毕的陈姨用一个枕头垫在70多岁何伯的背上,取来水给何伯漱口,然后从脸盆里取出毛巾拧干,轻轻地为何伯洗脸。接着,陈姨拿来一个尿盆为何伯接尿。陈姨刚把尿盆洗干净,何伯又说要大便,陈姨又为他接屎。每天早上,陈姨都为何伯做这些活儿。
陈姨是一家医院里的陪护工。据统计,在市一医院、市一肿瘤医院、市中医院、南海医院等4家医院中,有500多名陪护工,其中有56%的陪护工来自广东阳春的偏远山村。
四大医院:
阳春陪护工超半数
据市一医院陪护部梁主任介绍,市一医院在上世纪八十年代后期就有了全职的陪护,那时医院的肿瘤科有一两个病人从家里或从一些集市请人来医院照顾自己的起居饮食。这些最早的陪护人员是来自阳春这偏远山村的中年妇女,她们很早就有了出外打工的意识,见有些人出来几年有了积蓄,有些还回家置业,一传十,十传百,很快,医院里的陪护工便从几个增到几十个。他们在医院的各科室找活干,由于当时没人对他们进行管理,他们占地为王,集中在工作易开展的科室,而内科等一些病人想找人陪护却很难,以致他们互相压价,损害病人利益。见此情景,有些医院将他们组织起来管理。至目前,这一群体已是一支训练有素、有组织有管理的较庞大的队伍了。
陪护工除一半以上是来自阳春,其他一般来自广东的信宜、云浮、花都、新兴、怀集,还有些来自广西。他们中90%是35至50岁的中青年妇女,中年男性占10%,大部分只有小学文化,个别有高中学历。他们的家庭经济较困难,但是吃苦耐劳,很多陪护工独立支撑着一个家。如来自梅州的32岁的文娟,离婚后,独自带着一个脑瘫的儿子,为让儿子能在3岁前得到较好的治疗,她默默地做起了陪护。
上岗条件:
专业培训 考试合格
与早期的“陪护”相比,现在的“陪护”要求高了许多,除了照顾病人的起居,还要帮病人按摩,懂得一些病人的心理,能帮病人排解烦闷,有些还要个子高大有力气。市一医院的梁医生介绍说,照顾需要做理疗的病人,就要求陪护工的个子高力气大。如有脑血管意外后遗症的病人,每天要做多个项目的理疗,陪护人员得先把病人从床上抱到轮椅上,推到理疗室去,把病人抱到床上做理疗,做完一个项目,又抱去做另一项目,有些一天要做七八个项目,陪护就得不停地抱来抱去。有些病人还需陪护人员帮做语言、吞咽、肢体功能恢复等的训练。所以陪护人员先过体检关后,要接受一些理论、服务意识、洗面、抹身、功能锻炼等的培训,考试合格后才能上岗。
市场现状:
招护工难 留护工也难
需要请陪护工的是受工伤的病人、做了手术的病人、生活不能自理的重病人、家人没空照顾的病人。随着社会竞争压力增大,年轻人忙于工作而无暇到医院照顾老人,社会对陪护人员的需求越来越大。据多家医院介绍,现有的陪护人员远未能满足需要,但招工却越来越难,一是来源少,批量招工机会不多,目前只能靠现有的人员互相介绍;二是很多想做陪护的人文化素质差,在接受培训时根本听不明白;三是语言不通,难以交流,外省人很难加入这个队伍。四是有些人想做却捱不了苦,如最近市一医院陪护部到阳山招了20多名下岗工人,在接受培训时,知道陪护工作很辛苦,在培训过程中就走了十多个人。
据了解,在这群陪护人员中,多数人存在自卑心理,认为自己从事的是见不得人的工作,加上社会上一些人不了解这支队伍,也存在偏见,有些病人和家属认为每日付出了几十元,就对陪护人员呼来喝去,稍有怠慢,就恶语相骂,丝毫不给陪护人员休息的时间,这给他们造成了很大的心理压力。不少医生呼吁:全社会都来尊重陪护人员,给他们理解和支持,让他们的素质不断提高,更好地为社会服务。
记者与邱姨的对话
我们不做 谁来做呢?
记:你们护理病人时觉得脏吗?
邱:不怕啊。我们做习惯了就不怕了。再说,我们不做这个,让谁来做呢?
记:有没有怕的时候?
邱:最怕的是遇到神智不清的病人。你跟他说什么也说不通。
记:一天能睡几个小时?
邱:像陪这种重病房的病人,一天能睡上四五个小时就很知足了。出现急救的情况通宵都没有得睡。
记:夜里要起来看几回?
邱:不一定的,病人安乐我们也就舒服一点。他一喘,一有动静,我们马上就要查看,抽筋的情况是最危险的,观察情况,超过十分钟就要叫医生来了。
记:你老公也在这里工作?你们多久见一次?
邱:是啊,他是医院的担架工。今天早上他还来这里看我。小儿子周末有时来看我。
陪护工 梦想
邱姨:还做得动时多做一点
人物档案
邱姨
籍贯:韶关
年龄:45岁
陪护工龄:6年
所在医院:南海医院
收入:按日取酬,每日28元
甘心:比在农村种地好
护工们为了多赚点家用,一般是有活就接,有活就干,一年、两年、三年过去了,他们慢慢不知道假日为何物,即使是春节这种传统的大节日,他们中很多人有时也忙在各自的岗位上,没能吃上一顿圆满的团圆饭。邱姨在南海医院干陪护工作已经六年了,六年中,有五年的过年是在工作中度过,虽然家就在医院隔壁,但是平日她在就餐时间偶尔回家看看老公、孩子,也不超过十分钟,因为就餐时间规定就是短短的半个小时。
邱姨的工作心态是“要解苦闷,还需自己找乐子”。最开心的是看到小BB仔好得意,一动他的小嘴巴就会笑,真是好可爱!但是邱姨也同样有着心酸事,三个小孩子都要读书上学,自己只希望能在还做得动时多做一点。邱姨说,儿子读大学是向亲戚借的钱,自己赚的这点钱不够供儿子上大学,但也能补给点家用,等儿子出来也不会马上放弃陪护工作,因为家里实在太穷了,虽然钱不多,但是比在韶关农村那里种地要好得多,赚多赚少都可以支持一下家用,解决一下几个孩子就学的生活等各种费用。
骄傲:儿子在北京上大学
邱姨有三个儿子。大儿子在北京上大学,读英语专业;二儿子在韶关要上专科了;小儿子如今在佛山的一所中学上初三。邱姨最欣慰的是事情是,三个儿子个个听话孝顺。大儿子年年暑假都打暑假工,这个暑假在平洲一间工厂给老板打工,一个月赚一千多元,补给家用。
希望:三个孩子学业有成
邱姨希望自己的三个孩子能好好上学读书,将来找到适合自己的工作,她说:“我也不能期望太高,他们能学到什么出来做什么是最好了。是主要的还是要有一颗全心全意做事的心。”
记者采访了解到,医院里的护工们大多数是孩子的母亲,她们选择当陪护的原因是为了减轻家庭的经济承担,供自己的孩子读书。记者在采访佛山地区的几家医院的过程中,从有关负责人口中听到许多陪护妈妈现在正供着自己的孩子读大学生,生活十分不容易。
陈红平:挣钱回家建房
人物档案
陈红平
籍贯:广西
年龄:26岁
陪护工龄:1年多
所在医院:南海医院
高兴:能按时领工资
26岁的陈红平是陪护人员中最年轻的一位,14岁就从家乡广西桂平出来打工。她在制衣、五金厂打过工,当过保姆,做陪护也有一年多了。她说,相比之下,做陪护24小时陪伴在病人身边,很辛苦,但能按时领工资。她家房子年久失修,已成危房,家里等着钱建房子。
病人:出院后还想请她
陈红平从去年6月开始第一次做一个脑梗塞病人的陪护,她每天帮那病人抹身3至4次。那时,她才结婚不久,第一次当着几个病人面,为病人擦下身时,她觉得很尴尬。在其他陪护的鼓励下,她才红着脸擦完。现在,她已能从容面对。
记者采访时,她正在为一名80多岁因腰痛入院的孔伯轻轻按摩背部。孔伯说:红平挺细心的,每日都主动问他要不要大小便,有时还和他拉家常,照顾得非常周到,他出院后还想请她回家照顾自己。
希望:父母安度晚年
当陪护,每日24小时服侍病人的吃喝拉撒,对于一个年轻女子来说,作出的牺牲不小。但红平告诉记者,自己只有小学文化,找工作不容易,若有陪护做,她愿意长期干下去,因为工资不会被拖欠。
陈红平与丈夫在南海桂城租屋住,夫妻俩虽同在一地,但聚少离多,红平每个月等病人出院时才能回家一两天。丈夫在一家玻璃厂打工,他对妻子干这份工作倒没什么意见,反倒是一些亲戚朋友对红平干上陪护这一行十分不理解。可陈红平并不以为然,她觉得这份工作收入较高,“挣钱就得作出一些牺牲的。”
她说,等钱存够了就回家建新房子,有了房子,两位老人就能安度晚年了。
莫叔:多赚点钱养老
人物档案
莫叔
籍贯:阳春
所在医院:佛山中医院
年龄:61岁
陪护工龄:15年
坦然:男护工有什么丑?
今年61岁的莫叔是佛山中医院最年长的专职男护工,从事这个工作近15近之久的莫叔对于陪护这一行业,有自己的一番看法。还没等记者提问,心直口快的他搬出邓小平当年的大道理来对陪护工作做了评价,他说:“邓小平说得好:‘无论黑猫白猫,能捉到老鼠就是好猫。’做这一行的男人都会觉得失礼人,不过要想着同样是为人民服务,有什么丑?有什么可怕的呢?同样是能找到食,养活自己的工作就不能讲失不失礼。”
在做陪护之前,莫叔是一位很有威望的村干部,“我当了七年高级大队干部,参加过多次运动,还到过广州、湛江、茂名等地方开过会。”
希望:家属不要太苛刻
1989年,莫叔通过弟弟介绍过来这里来当陪护,一当就当了15年,他给陪记者同行采访的佛山中医院的陪护管理人员温姨提出了建议,希望他们能做好陪护们的思想工作,要安抚这些员工细心安心地工作,工作不要半途而废,负责到底。做了这么多年陪护,莫叔说自己得了不少人的眼色,有时眼睏了不小心打了个瞌睡就会挨骂,更有些家属以为他们出了钱就可以将陪护使唤个透,24小时不停地在那里做事。莫叔希望病人和家属能理解一下陪护工作的辛苦,不要太莽失,人人都要休息的嘛。莫叔的梦想很实在,他最想扎实地工作在自己的岗位上,多赚点钱养老。

莫叔是市中医院最年长的专职男护工,从事该工作已有15年。
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