广西省柳州市一名女子嫌自己的嘴巴长得小，于是去美容医院把小嘴割大，不料，她挨割了一刀后，小嘴没有变大，反倒在嘴角上多出了一块疤痕。最近，该女子为讨说法，又不得不花钱请律师准备与美容医院打官司。消协就此纠纷提醒爱美人士，谨慎对待此类“造美”。
该女子姓王，家住柳州市南站路。４月初，她找柳州市荣军路的一家美容医院做美容手术。当时，她只是嫌自己的嘴巴太小，想把它割大一些。荣军路这家美容医院和她签订了有关手术方面的协议，收取５０００元的费用后，就替她动了手术。
术后一个多星期，王女的伤口逐渐痊愈，可她发现没有达到预想效果，自己的嘴巴除了嘴角上多了一个疤痕外，并没有什么改变。她于是找美容医院提出异议，美容医院说要等三个月才能见效果。
三个月转眼过去，王女士依旧看不到自己的嘴变大。想到医院收取如此昂贵的手术费，而自己除白白地挨一刀外，却没取得一点效果，她一气之下便找到了荣军工商所投诉，要求美容医院全额退还手术费。
工商人员进行了调查，美容医院辩解说，手术是有效果的，只是他们做手术时是按照王女的脸型来掌握，所以只是稍稍帮王把嘴割大了一点点，王自己没觉得而已。美容医院表示，王女如果觉得不满意，他们可帮她再割一次，并可以免收第二次的手术费。王女没有答应，坚持要退回手术费。经过工商人员调解，美容医院最后答应退还王女２５００元。而王依旧不肯，坚持要其全额退还。工商人员只得建议他们双方通过司法程序来解决。日前，王已聘请了律师。
21日，荣军工商所的工作人员在接受记者采访时说，虽然眼下流行“人造美女”，但整形美容应慎重对待，不是谁都适合做。一方面因其手术费用甚高，另一方面还会有许多风险。不是万不得已，不应把自己好端端的身体，随意给人“宰割”。工商人员还告诉记者，像王女遭遇的这类美容纠纷，眼下逐渐增多，而往往又很难调解成功。
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