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杭州口腔医院推出牙齿售后服务
http://www.100kang.com 2007-7-18 11:33:12 口腔


    □本报记者 申淑芬

    通讯员 韩东晓 徐晶

    早报讯 家具、汽车、电器等都有保修期，你有没有听说过牙齿也有保修期？昨天，杭州市口腔医院推出了一项有意思的“售后服务”，到杭州口腔医院做牙齿修复的患者都可以享受免费保修，最长的保修服务甚至长达十年之久。

    昨天，杭州的老许拿到了第一张保修卡，老许年过5旬牙齿就已脱落，所以到医院种植了几颗牙齿。看完病的老许拿到了两张卡，一张病历卡，一张保修卡，老许看到保修卡很惊讶：“我还从来没有听说过牙齿也可以保修，牙齿真的能像汽车、家电那样享受保修服务吗？”

    记者发现，老许手上的保修卡上记录了他的基本资料、就诊时间和保修措施，最后是回访记录。医生告诉记者：“以前看牙齿的病人回去后，就算是出现问题，病人也得重新付费看病，现在有了保修卡，病人就像是买了一份保险，在保修期内，医院不但可以为其免掉医生的诊疗费，连修复牙齿的成本费也可以免掉。”

    医院的有关负责人还告诉记者，为了这项保修服务能真正落实到位，医院还设置了回访制度，每个到口腔医院做牙齿修复的患者，医生都会对其进行回访，是否出现不适？牙齿修复体怎么样了？一旦检查发现状况，医院就可以及时处理或重新制作修复体。

    杭州口腔医院的专家指出，目前，到医院看牙病之后“返工”的情况很多。医院推出的保修卡制度，就是让牙病患者能够放心，同时也是为了提高口腔医生的一次性治愈率。每个在杭州口腔医院做修复的患者都能得到免费保修，不同的修复体有不同的保修年限。


  
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